Registro de datos de tarjeta de crédito en Channel Manager

Para conocer los datos de la tarjeta de crédito de una reserva que ingresó por Channel Manager debe:

  1. Ingrese a su cuenta de "Clerk Channel Manager"
  2. En el menú principal ir a "AR Connect"
  3. Elija "Channel Manager Booking"
  4. Defina los filtros para encontrar la(s) reserva(s) que está buscando (encuentra más información al respecto en este enlace)
  5. Se despliega una lista con todas las reservas de las Agencias de Viajes integradas a su Channel Manager
  6. Para conocer los detalles de la operación de una Reserva ingrese a  "OTA Reference Id" ubicado en la segunda columna de la tabla 

Al ingresar a la reserva podrá ver las últimas modificaciones registradas y los detalles de la Reserva.

Los datos de la tarjeta de crédito se encuentran en la parte de abajo.

Debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Dependiendo de la Agencia que registró la reserva es que se puede contar con la información en Channel Manager. Por ejemplo, Expedia puede retirar la información después de 3 días pero Booking.com dejará los datos disponibles en todo momento
  • Dependiendo de la Agencia de Viajes (OTA) es que se verifican la validez de la tarjeta de crédito. Pregunte directamente con la OTA ¿cuál es su proceso de validación? de manera que sepa si debe o no validar las tarjetas desde su terminal POS
  • Recuerde que si necesita los datos de la tarjeta para cargar un no-show debe indicarle directamente en la extranet de la OTA dicho "no-show"

 

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

0 Comentarios

Inicie sesión para dejar un comentario.